2018年4月1日至4月28日，由阳湖法律人掀起的公益法律服务月圆满落下帷幕。在律所主任施银虎的带领下，在阳湖党支部的精心组织下，阳湖所的各位小伙伴们积极投身公益法律服务，走进12348公共法律服务平台，恪守职责，坚守纪律，为武进区的法律援助事业贡献了微薄之力，也为法治武进建设添上了浓墨重彩之笔。

司法行政机关作为政府的组成部门，业务类别较多，各项工作都具有鲜明的服务属性和群众属性。法制宣传是面向社会的公共法律教育产品，法律援助、人民调解是公益性法律服务，特殊人群管理是社会公共安全服务的重要内容，律师、公证等也不同程度具有公共服务特性。

目前，12348平台已上线四个年头，初步形成运行工作机制，平台实体中心建设也已完成。12348平台运用现代通信和网络技术手段，建立了以电话呼叫热线和在线服务网络两大平台为主，以微博、微信等新媒体为辅的信息互动服务网络，健全了群众诉求的快速响应机制，是新时期司法行政工作联系群众、服务社会的重要纽带。通过12348平台，司法行政机关可以准确把握群众对司法行政工作的需求，及时获取社会对司法行政工作的意见，全面掌握司法行政各项业务工作开展取得的成效。

在法律服务月开始前，施银虎主任主持召开入库成员会议，就值班时间、值班纪律及注意事项作了部署，要求严格按照司法局的工作要求，认真接听每一个咨询电话，尽可能精准回答人民群众的法律问题，避免敷衍搪塞。阳湖所年轻律师较多，对公益法律服务均具有高度的热情，报名值班人数占全所总人数的70%。因为值班是全天候在岗，经常会与自身的律师业务发生时间冲突，事务所积极调配人员，进行合理的调班组合，确保每一位律师在不影响正常办案的前提下，准时到岗参加公益值班。施银虎、朱志良、马强、杨盛、程海、钱凯、蒋天津、闫富城、李兵等9名律师充分彰显了先进性，展示了律师风采。

为了保证公益值班质量，阳湖党支部书记钱凯律师经常实地走访并到岗查看值班律师工作状态，并邀请区司法局办公室负责人指导工作并给予相关建议。

阳湖律师事务所自建所以来，在第一届主任瞿碗平律师的领导下，全所积极响应市局和区局号召，积极研发公共法律服务产品，积极投身公共法律服务事业，把法律服务的社会性、公益性提升到一个新的高度。第二届主任施银虎律师继承了这个传统，其本人也曾因积极投身法律援助事业而荣获法律援助先进个人表彰，对其个人和事务所来说，都是莫大的鼓励。除了12348公共法律服务平台,事务所还组织律师积极报名法律援助中心窗口值班、武进区人民法院诉讼服务中心窗口值班、常州经济开发区人民法院窗口值班等公益法律服务活动。投入的人力物力相当之多，在全区所有律师事务所中排名前三。

阳湖法律人身上肩负着使命，12348平台公益法律服务虽告一段落，但公益法律服务事业一直在路上，我们全体阳湖法律人定将不忘初心，牢记使命，继续前行。

谨以此文献给热爱公益法律服务的全体法律人！